NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
INFORMAÇÕES DO CONTROLADOR DE DADOS
Esta política de privacidade aplica-se ao site: https://trecchina.com.br da Trecchina Tecnologia e Inovação LTDA, controladora dos dados.
Nesta Política de Privacidade, informamos sobre o processamento e a privacidade de seus dados pessoais ao usar nossos sites. Recomendamos que você visite este site regularmente, pois esta Política de Privacidade pode ser atualizada em razão de possíveis retificações na lei ou mudanças nos processos internos.
INFORMAÇÕES GERAIS
A sua privacidade é importante para nós. É política da Trecchina respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site da Trecchina, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade. Para obter informações sobre proteção de dados ao visitar esses sites, consulte as políticas de privacidade do site das respectivas empresas.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
Você pode visitar e ler a maior parte do conteúdo do nosso site sem fornecer nenhum dado pessoal. Não processamos nenhuma “Categorias Especiais de Dados Pessoais” sobre você (isso inclui detalhes sobre raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, associação a sindicatos, informações sobre sua saúde e genética e dados biométricos).
Para o fornecimento de determinados serviços, podemos fazer uso de provedores de serviços externos. À medida que esses provedores de serviços externos precisem ter acesso a dados pessoais, asseguramos que tal acesso seja limitado na medida necessária para o fornecimento do respectivo serviço. Além disso, tais prestadores de serviços externos devem submeter-se a todos os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.
FORMULÁRIO DE CONTATO
Ao enviar uma mensagem no formulário de contato em nosso site, você deverá adicionar seu nome e e-mail (dados pessoais) nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
Mantemos seus dados pessoais (nome e e-mail) enviados pelo formulário por um período de até um ano, visando o atendimento ao consumidor e o oferecimento de informações via e-mail. Porém, estas informações não são utilizadas para fins de marketing ou repassadas para terceiros.
Se você enviar uma mensagem através de nosso site, a mensagem e os seus metadados são conservados por um período de até um ano. Fazemos isso para que seja possível reconhece-lo e mantermos relacionamento posterior, caso seja de seu interesse.
DIREITO DO TITULAR DOS DADOS
Informamos que você tem direitos sobre os dados pessoais armazenados:
Direito de ser informado: Você tem o direito de receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre como usamos seus dados pessoais e seus direitos.
Direito de acesso: Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre você e verifique se estamos processando legalmente.
Direito de retificação: Solicitar correção de dados pessoais que processamos sobre você.
Direito a exclusão (Direito de ser esquecido): Isso permite que você nos peça para excluir ou remover Dados Pessoais quando não houver uma boa razão para continuar processando esses dados.
Direito de restrição de processamento: Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de Dados Pessoais sobre você, por exemplo, se quiser que estabeleçamos a precisão desses dados ou o motivo para processá-los.
Direito de portabilidade de dados: Solicite a transferência de seus dados pessoais. Forneceremos a você, ou a um terceiro escolhido, seus Dados Pessoais de forma estruturada, comumente usada e de formato legível por máquina.
Direito de objeção: A qualquer momento você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais quando esse processamento se basear em nossos interesses legítimos.
Direito de reclamar: Você tem o direito de entrar em contato com a autoridade de proteção de dados do seu país para apresentar uma queixa contra nossas práticas de privacidade e proteção de dados.
Direito de desativar cookies: Para restringir ou bloquear todos os cookies criados por nossos sites, use a ferramenta disponível no site específico (se aplicável), ou consulte a função "Ajuda" no seu navegador para saber como gerenciar suas configurações no navegador.
Você pode exercer esses direitos, a qualquer momento, entrando em contato diretamente conosco.
Talvez tenhamos de solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar os Dados Pessoais (ou de exercer qualquer um dos outros direitos). Esta é uma medida para assegurar que os Dados Pessoais não sejam divulgados a quem não tenha o direito de recebê-los. Também poderemos entrar em contato com você para confirmar algumas informações a fim de acelerar nossa resposta a sua solicitação.
Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de dez dias. Ocasionalmente, poderá demorar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, vamos notificá-lo e mantê-lo atualizado.
POLÍTICA DE COOKIES TRECCHINA
O que são cookies?
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.
Como usamos os cookies?
Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.
Desativar cookies
Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.
COOKIES QUE DEFINIMOS
Cookies relacionados à conta
Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
Cookies relacionados ao login
Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.
Cookies relacionados a boletins por e-mail
Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.
Pedidos processando cookies relacionados
Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
Cookies relacionados a pesquisas
Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
Cookies relacionados a formulários
Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
Cookies de preferências do site
Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.
COOKIES TERCEIROS
Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.
- Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.
Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.
- As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
- Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
- À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
DÚVIDAS OU RECLAMAÇÕES
Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre o processamento de suas informações pessoais e as práticas de privacidade da TRECCHINA, ou se quiser que atualizemos as informações ou preferências fornecidas a nós, entre em contato com o nosso ENCARREGADO (DPO – Data Protection Officer), através do e-mail: genaro@trecchina.com.br.
Para fazer uma reclamação sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas em relação aos seus Dados Pessoais entre em contato conosco.
Se você considerar que o processamento de dados pessoais relacionados a você viola a lei de proteção de dados aplicável, terá o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente a qualquer momento. A autoridade supervisora com competência para sua reclamação pode depender do país em que você reside.
Esta política é efetiva a partir de Outubro/2020.